Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Персональные данные обрабатывает ТОО «DARHAN» (БИН 990240010117), г. Алматы, ул. Шевченко 118, офис 221 — официальный дистрибьютор завода КТ ТРОН в Казахстане (далее — «мы»). Политика действует для сайта kttron.kz, личного кабинета и мобильного приложения КТ ТРОН. Мы руководствуемся Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы получаем

  • Заявка и сообщение в WhatsApp — имя, номер телефона, список материалов, комментарий (объект, объём, сроки).
  • Личный кабинет и приложение — имя, номер телефона, пароль (хранится только в зашифрованном виде, мы его не видим), история заявок и оплат, баллы кэшбэка, дата согласия с этой политикой.
  • Безопасность входа — IP-адрес и время попыток входа, чтобы защищать кабинет от подбора пароля.
  • Статистика сайта — данные Яндекс.Метрики: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на них (включая запись сеансов — Вебвизор).

3. Зачем

  • ответить на заявку, подобрать материалы и рассчитать расход;
  • оформить и исполнить заказ, выставить счёт, организовать доставку;
  • вести личный кабинет и программу кэшбэка;
  • улучшать сайт и понимать, какие страницы полезны.

4. Основания

Ваше согласие — вы даёте его, отправляя заявку, сообщение или регистрируясь в кабинете, — а также заключение и исполнение договора поставки.

5. Кому передаём

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для работы сервиса или требует закон:

  • WhatsApp — когда вы сами отправляете нам сообщение;
  • Яндекс.Метрика — обезличенная статистика посещений;
  • перевозчик — адрес и телефон получателя, если вы заказали доставку;
  • государственные органы — по законному запросу.

6. Где и сколько храним

Данные кабинета хранятся на сервере хостинг-провайдера. Храним их, пока действует ваш аккаунт или пока они нужны для целей из раздела 3, а также в сроки, установленные законодательством (например, для бухгалтерских документов).

7. Как защищаем

Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS, пароли хранятся в зашифрованном виде, доступ к данным есть только у сотрудников, которые обрабатывают заказы.

8. Cookie и данные в браузере

Сайт использует cookie Яндекс.Метрики, а список заявки хранит в памяти вашего браузера, чтобы он не пропадал при переходе между страницами. Cookie можно отключить в настройках браузера — сайт продолжит работать.

9. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие или попросить удалить аккаунт. Напишите на info@kttron.kz или в WhatsApp +7 775 181-05-95 — ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Редакция от 24 октября 2026.